Kijk op Europa, participatie op schaal
Hoe bereik je ook mensen die zich normaal niet melden?
Op 9 mei 2021 riep de Europese Unie de Conferentie over de toekomst van Europa uit, een initiatief om te horen hoe honderden miljoenen Europeanen aankijken tegen hun continent. Het ministerie van Buitenlandse Zaken vroeg ons deze opdracht in Nederland uit te voeren. De vraag was hoe je een breed publiek bereikt: niet alleen wie toch al meepraat, maar ook wie zich normaal niet meldt.
Van ‘ophalen van meningen’ naar verdiepende gesprekken
Tienduizend Nederlanders vulden een vragenlijst in. Anderen swipeten zich in Swipen naar de toekomst langs twintig stellingen over Europa. In verdiepende online themadialogen gingen we vervolgens verder in gesprek over de motieven, gevoelens, zorgen en kansen achter die antwoorden. En wie zich niet vanzelf liet horen, zochten we actief op. Zo organiseerden we aparte bijeenkomsten voor mensen met een taalachterstand en voor jongeren.
Die brede aanpak bracht verschillende perspectieven naar boven. Jongeren noemden bijvoorbeeld vaker gezondheidszorg en onderwijs als belangrijke thema’s, terwijl 55-plussers meer aandacht hadden voor de positie van Europa in de wereld en de Europese democratie. Door vormen te kiezen die aansloten bij verschillende doelgroepen, kregen we dus ook andere geluiden boven tafel.
Alle inbreng en adviezen kwamen samen in het eindverslag, opgebouwd rond verschillende thema’s. Kijk op Europa werd in mei 2022 afgesloten en overgedragen aan de bredere Conferentie over de toekomst van Europa.
Opbrengst verrijken door mix van methoden
Iedereen is verschillend, en dus heeft elke aanpak zijn eigen voor- en nadelen. Met een enquête bereik je niet zomaar jongeren of mensen met een taalachterstand. Een swipetool spreekt die jongeren wel aan maar daarmee ga je minder diepgravend te werk. Wij hebben daarom een mix van methoden ingezet. We wierven bijvoorbeeld tijdens straatgesprekken en de swipetool voor bijeenkomsten, waardoor we bouwden aan een steeds groter bereik. Zo verdiepten en verrijkten we ons inzicht, maar mét behoud van een stevig kwantitatief onderzoekresultaat. Bovendien leerden ook de deelnemers zelf daar weer van.
Sta jij voor een vraagstuk of dilemma en wil jij ook weten wat een dialoog daaraan kan bijdragen? Wij helpen je graag bij de opzet, organisatie en gespreksbegeleiding. Neem contact op met Frank en hij helpt je graag verder!
Deze opdracht is uitgevoerd onder de vlag van Publiquest en in samenwerking met onderzoeksbureau Moventem en ontwerpbureau VormVijf.